Игорь Манн и консерватизм...

Современный российский маркетинг это большая группа людей, которых объединяет ряд разносторонних тенденций. Группа очень разнородная и бурлящая. В последние 5 лет в российском маркетинге начинают происходить важные перемены. Попытаюсь обозначить некоторые из них:

• появление специалистов с маркетинговым образованием (отечественным и иностранным);
• формирование ряда известных и часто одиозных "звезд" в маркетинге (лидеры);
• рост влияния маркетинга в крупных и средних компаниях;
• популяризация маркетинговой лексики в среде "обывательского предпринимательства" ("человеки и пароходы" стали говорить о маркетинге);
• формирование ряда узкопрофильных издательств (книжных серий), блогов и сайтов по маркетингу;
• рост количества мероприятий и конференций по маркетингу в крупном бизнесе.

Можно еще что-то добавить по идее. Фактически я обозначил достаточно позитивные тенденции, но все они сопровождаются "болезнями роста":

• образование региональных "болот" в маркетинговой среде (создание авторитарных замкнутых групп во главе с  "горе-гуру-по маркетингу"), 
• демпинг со стороны не профессионалов, 
• высокая доля управления бизнесом по интуиции в среднем и малом бизнесе, 
• отсутствие навыков инвестиций в знания у региональных специалистов, 
• конкуренция за "поклонников" (поведение "звезд" маркетинга, как  в шоу бизнесе,А не как в профессиональной среде),
• низкая конкуренция на региональных рынках и рост стабильности в абсолютно  неэффективных компаниях (за счет работы с "откатами", гос помощи и т.п.).

Не всем нравится подобная ситуация. Многие понимают плюсы и минусы современного российского маркетинга. Но к сожалению каких либо активных действий по изменению подобной ситуации не ведется. Конечно есть масса "нью-васюков" и громких программных заявлений, а так же ожесточенная борьба между различными "союзами" и "ассоциациями" за роль "главы всея маркетинга" РФ.

Мне кажется понимание бесперспективности такого "самоварения"  подтолкнуло известного российского маркетолога (он себя называет "маркетер" и прав в этом), издателя и блоггера Игоря Манна, выйти с открытым письмом на несколько интернет площадок, где сидят в основном маркетологи.

"Открытое письмо Гильдии маркетологов, Российской Ассоциации маркетинга, MarketingPeople.ru и всем маркетерам.

Как можно значительно улучшить маркетинг в России за 2010 год?

Простая «пятиходовка». Вот на чем нужно сконцентрироваться.

1. Определение

Давайте – наконец-то - договоримся об определении, которое устроит большинство.

Повторюсь, определение маркетинга определяет сознание, сознание определяет бытие маркетинга.

Сейчас кто во что горазд.

Важно – определение должно быть рабочим!

Довести до ВУЗов, бизнеса.

2. Задачи

Давайте – наконец-то – просто и доступно объясним руководителям, что они могут ждать от маркетинга, а маркетерам то, что они должны делать.

Удивительно, но это еще не сделано.

Довести до ВУЗов, бизнеса.

3. Система грейдов

Ввести систему грейдов, поясов, уровней, данов - см. пост «Как могут распоясаться наши маркетеры?»

Это просто, но это сразу дает логику в том, что делали и будут делать маркетеры.

Это стимулирует в профессиональном росте.

Это дает простую систему отличий одного маркетера от другого.

4. Обучение в вузах

Давайте признаем, что «во всем виновата консерватория» - в наших вузах маркетинг учат не тому, не те, не так.

Самая сложная задача – но решим ее, устраним многие беды.

Расписывать подробно, что нужно делать в том посте не буду.

Но каждый продвинутый маркетер должен:

- читать в вузах лекции,

- дарить институту книги,

- руководить дипломниками.

5. Повышение квалификации маркетеров.

Опять же, здесь можно писать много (я уже писал о способах повышения квалификации), но, как минимум, нужно:

- создать рейтинг рекомендованных книг в логике «проблема (задача) - отрасль»

- создать рейтинг сайтов, блогов

- создать рейтинг рекомендованных тренеров и консультантов в логике «проблема (задача) -отрасль»

Как потом будет просто спрашивать на собеседованиях: «а на что вы подписаны?», «что вы читаете?», «у кого вы учились»?»…

Ау, Гильдия, Сообщество, Ассоциация!

Кто возьмется?"

Что тут началось... Официальные лидеры "ассоциаций" (некоторых я знаю лично, т.к. был на их семинарах и у меня достаточно негативное впечатление от них (и это не "звездная болезнь" у меня, а просто упиваться коньячком до хихиканья, ведя при этом семинар и считать себя "главным теоретиком и т.п. всея маркетинга" не очень гуд) ) начали иронизировать, манипулировать и сводить все общение к "офф-топу".

Почему? К сожалению все по тому же принципу "Царя-горы", т.к. Игорь Манн покусился на "святое":

• "не согласовал с ними";
• "не дал стать соавторами";
• "претендует на роль лидера изменений";
• "довыпендривался со своими книжками" (а в комментах там столько видно нескрываемой злобы, особенно от ряда региональных зав кафов по маркетингу/они же члены ряда "союзов").

Можно по разному относится к издательству МИФ (лично мне кажется, что интеллектуальное качество книг ухудшилось, а возможно прошел эффект "новизны"). Можно считать Манна не правым во многих вещах, но в чем нельзя Игоря упрекнуть, так в "одиозности, самовлюбленности, гуруизме, непонимании реальности и т.д.".

Я не раз уже рассказывал об особенностях маркетинговых сообществ в той же Самаре, где очень мало здоровых и профессиональных площадок общения (в основном "пузомерки"), но я если честно не ожидал похожей ситуации на "Олимпе российского маркетинга". ;(

Лично я (простой самарский маркетер ;) ) поддерживаю Игоря Манна в его (даже!) программном заявлении, т.к. по мне лучше двигаться вперед, совершая ошибки, чем реализовывать стратегию "Царя-горы" или "Соловья-маркетолога (разбойника)".

Консерватизм подходит для развитых рынков и экономик. Для нас он станет лишь "опасностью и угрозой" в глобальном российском SWOT-анализе.