15 августа газета The New York Times опубликовала большой материал под заголовком "Внутри Amazon: Рождая большие идеи в нездоровой рабочей среде" (Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace).
В этом материале рассказывается об условиях работы в компании Amazon. Журналисты рассказали о системе оптимизации труда, которая помогает ей “выжимать из работников всё возможное”.
Недостаток сочувствия
Журналисты опросили более сотни нынешних и бывших сотрудников Amazon. Они подтвердили, что в компании создана нездоровая атмосфера. По их свидетельствам, руководители не поддерживают своих подчинённых, отказывают им в помощи в трудных жизненных ситуациях, требуют выходить на работу даже во время болезни или сразу после смерти родственника.
Обратная связь в любое время
В Amazon процветает "стукачество". У каждого члена коллектива есть доступ к сервису "Обратная связь в любое время", который позволяет тайно хвалить или ругать других сотрудников компании. Информация затем уходит к высшему руководству. Работники попадают в особый рейтинг согласно информации об их продуктивности. Те, кто оказывается внизу списка, как правило, теряет работу.
Рыдания на рабочем месте
На следующей день после появления материала The New York Times с опровержением опубликованной в нём информации выступил глава отдела инфраструктурного развития Amazon Ник Сиуботариу. Он заявил, что информация о том, что сотрудники Amazon "плачут на рабочих местах" и вынуждены работать, несмотря на сложные жизненные ситуации не соответствует реальному положению вещей.
Реакция главы корпорации
Джефф Безос |
Глава Amazon Основатель корпорации Джефф Безос заявил, что Amazon не имеет ничего общего с описанной The New York Times "бездушной корпорацией, где нет места смеху и веселью".
Джефф Безос порекомендовал всем сотрудникам корпорации изучить опубликованный материал и, если им известны похожие случаи, сообщить об этом ему лично. "Корпорация терпеть подобные вещи не будет", – заявил он.
По данным сайта Glassdoor, позволяющего пользователям оставлять оценки компаниям, в которых они работают, рейтинг Amazon – один из самых низких среди представителей американской ИТ-индустрии.
Комментариев нет:
Отправить комментарий